Política de privacidad
Última actualización: 21 de febrero de 2025
En PREMA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
1. Responsable del Tratamiento
PREMA
Dirección: Etxegorri Kalea 16, Erandio. 48950, Bizkaia.
Correo electrónico: info.prema.ep@gmail.com
Teléfono: +(34) 667 323 463
2. Datos Personales Recopilados
Para proporcionar nuestros servicios de asesoría sanitaria, podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de salud: historial médico, diagnósticos, tratamientos, informes clínicos.
Datos financieros: información bancaria para la gestión de pagos.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proporcionar servicios de asesoría sanitaria personalizados.
Gestionar citas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Facturación y gestión administrativa.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Legitimación para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios solicitados.
Consentimiento del interesado: en aquellos casos donde sea requerido, especialmente para el tratamiento de datos de salud.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con normativas aplicables.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para satisfacer cualquier requisito legal, contable o informativo. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados de manera segura.
6. Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
Profesionales sanitarios colaboradores, cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Entidades financieras para la gestión de pagos.
Autoridades y organismos públicos, en cumplimiento de obligaciones legales.
En todos los casos, nos aseguraremos de que los terceros cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.
7. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo se están tratando.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados en la sección 1 de esta política. Responderemos a sus solicitudes en los plazos establecidos por la normativa vigente.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos a través de los medios indicados en la sección 1.
Esta Política de Privacidad ha sido elaborada considerando las obligaciones establecidas en el RGPD y la LOPDGDD, y siguiendo las mejores prácticas en materia de protección de datos.